kaz29Вестник Казахстанско-Британского технического университетаHerald of the Kazakh-British Technical University1998-66882959-8109Казахстанско-Британский Технический Университетkaz29-238Research ArticleРАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ИНЖЕНЕРИЯ ЗНАНИЙSOFTWARE ENGINEERING AND KNOWLEDGE ENGINEERINGРАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОМ ВУЗАDEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF INNOVATIVE METHODS FOR MANAGING THE BUSINESS PROCESS OF THE UNIVERSITYХасеноваГ. И.KhassenovaG. I.

к. т. н., ассоц. профессор

ТешебаеваК. К.TeshebayevaK. K.

магистрант

ХаймульдинН. Г.KhaimuldinN. G.

сеньор-лектор

Международный университет информационных технологийКазахстанInternational University of Information TechnologiesKazakhstan2019131120211632632Copyright © Хасенова Г.И., Тешебаева К.К., Хаймульдин Н.Г., 20212021Хасенова Г.И., Тешебаева К.К., Хаймульдин Н.Г.Khassenova G.I., Teshebayeva K.K., Khaimuldin N.G.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.kbtu.edu.kz/jour/article/view/238

Статья посвящена совершенствованию системы управления ВУЗом в условиях развития инновационной экономики. Предлагается интеграционная система управления ВУЗом, которая включает в себя стратегическое планирование, систему сбалансированных показателей, всеобщий менеджмент качества, реинжиниринг бизнес-процессов ВУЗа. В разработанной информационной системе отражены основные показатели качества, влияющие на управление бизнес-процессом ВУЗа.

The article is devoted to the improvement of the university management system in the conditions of the development of an innovative economy. The integration management system of the university is proposed, which includes strategic planning, a balanced scorecard, universal quality management, reengineering of the university’s business processes. The developed information system reflects the main quality indicators affecting the management of the business process of the university.

система сбалансированных показателейССПсистема менеджмента качестваСМКметоды управленияинтеграция методовбизнес-процессыmanagement methodsintegration of methodsbusiness processesquality management systems (QMS)balanced scorecard (BSC)Information System (IS)ReferencesBedrina S. L., Bogdanova O. B. Development of the information management system by activity of department of higher education institution on the basis of reengineering in the conditions of introduction of credit system / Infocommunication systems and technologies: problems and prospects / Under the editorship of Cand.Тech. Sci., the prof. A. V Babkin. Publishing house of the Polytechnical University, 2007. Page 498-542Bedrina S. L., Bogdanova O. B. Development of the information management system by activity of department of higher education institution on the basis of reengineering in the conditions of introduction of credit system / Infocommunication systems and technologies: problems and prospects / Under the editorship of Cand.Тech. Sci., the prof. A. V Babkin. Publishing house of the Polytechnical University, 2007. Page 498-542Cannoli T., Databases: design, realization and maintenance. Theory and practice: Translated from english T. Connolly, K. Begg - M.: William, 2003.Cannoli T., Databases: design, realization and maintenance. Theory and practice: Translated from english T. Connolly, K. Begg - M.: William, 2003.Kaplan R. S., Norton D. P. Balanced system of indicators. From strategy to action. - M.: CJSC Olympe-business, 2003Kaplan R. S., Norton D. P. Balanced system of indicators. From strategy to action. - M.: CJSC Olympe-business, 2003Khassenova G. I., Auelbekova B. A., Turgambayev M. K. Usage of re-engineering in HEI. 2-nd International conference «Information technologies in science and industry», International IT University Press, Almaty, Kazakhstan, 2016,19-20 may, p. 69-71Khassenova G. I., Auelbekova B. A., Turgambayev M. K. Usage of re-engineering in HEI. 2-nd International conference «Information technologies in science and industry», International IT University Press, Almaty, Kazakhstan, 2016,19-20 may, p. 69-71Khasenova G. I, Khaimuldina G. M., Analyzing the risk management process of the company. 2-nd International conference «Information technologies in science and industry», International IT University Press, Almaty, Kazakhstan, 2016,19-20 may, p. 65-68Khasenova G. I, Khaimuldina G. M., Analyzing the risk management process of the company. 2-nd International conference «Information technologies in science and industry», International IT University Press, Almaty, Kazakhstan, 2016,19-20 may, p. 65-68Khasenova G. I, Khaimuldin N. G., Hierarchical description of the basic model of software. 2-nd International conference «Information technologies in science and industry», International IT University Press, Almaty, Kazakhstan, 2016,19-20 may, p. 62-65Khasenova G. I, Khaimuldin N. G., Hierarchical description of the basic model of software. 2-nd International conference «Information technologies in science and industry», International IT University Press, Almaty, Kazakhstan, 2016,19-20 may, p. 62-65Хасенова Г. И., Арзамасцев Е. А. Регламентация бизнес - процессов как инструмент обеспечения информационной безопасности. 3-Международная конференция «Цифровые технологии в науке и индустрии-2017» DNS&I-2017, г. Алматы, 19-20 мая 2017. С.200-205.Хасенова Г. И., Арзамасцев Е. А. Регламентация бизнес - процессов как инструмент обеспечения информационной безопасности. 3-Международная конференция «Цифровые технологии в науке и индустрии-2017» DNS&I-2017, г. Алматы, 19-20 мая 2017. С.200-205.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.